Drogie „pośrednictwo” przy świadczeniu wspierającym – czy naprawdę jest potrzebne?

W trudnych sytuacjach zdrowotnych łatwo dać się przekonać, że bez profesjonalnej pomocy nie poradzimy sobie z formalnościami. Niestety, właśnie wtedy pojawiają się firmy, które oferują „załatwienie wszystkiego”. I często robią to za bardzo wysoką cenę. W przypadku świadczenia wspierającego warto wiedzieć, że taka pomoc zwykle nie jest konieczna, a bywa bardzo kosztowna.

Wysokie opłaty i wątpliwe praktyki

Do instytucji trafiają sygnały o firmach, które:

• pobierają opłaty sięgające nawet kilkukrotności świadczenia,
• proponują podpisanie nie do końca jasnych umów,
• kontaktują się z osobami, zanim jeszcze złożą one wniosek.

Zdarzają się też sytuacje, w których osoby starsze lub schorowane podpisują dokumenty, nie do końca rozumiejąc, z kim mają do czynienia.

ZUS informuje – można to zrobić samemu

Jak podkreśla Zakład Ubezpieczeń Społecznych, nie trzeba korzystać z płatnych usług, aby otrzymać świadczenie wspierające.

Wniosek można:

• złożyć samodzielnie online (np. przez eZUS),
• złożyć z pomocą pracownika ZUS, bezpłatnie,
• powierzyć sprawę zaufanej osobie (np. członkowi rodziny).

Co ważne, pośrednicy nie mają wpływu na decyzję ani wysokość świadczenia.

Zobacz też, jak uzyskać orzeczenie o niepełnosprawności.

Uwaga na niejasne umowy

Faktem jest, że część osób dopiero po czasie odkrywa, jak wysokie opłaty zostały zapisane w umowie.

Dlatego warto:

• dokładnie czytać dokumenty przed podpisaniem,
• unikać presji „tu i teraz”,
• konsultować decyzję z bliskimi.

W niektórych sprawach sądy zwracały uwagę, że opłaty mogą być rażąco zawyżone i nieadekwatne do zakresu usług.

A tutaj wyjaśniamy kwestie refundacji składek dla rolników z niepełnosprawnością.

Problem szerszy niż się wydaje

Eksperci wskazują, że źródłem problemu jest m.in.:

• brak pełnej regulacji rynku usług prawnych,
• możliwość działania przez podmioty bez odpowiednich kwalifikacji,
• trudność w ustaleniu, kto faktycznie odpowiada za prowadzenie sprawy.

Wszystko to sprawia, że klient nie zawsze ma pewność, komu powierza swoje dane i pieniądze.

Nasze dane są ważne

Warto pamiętać, że firmy kontaktujące się z nami powinny jasno wyjaśnić, skąd mają nasze dane, w jakim celu je wykorzystują i jakie mamy prawa.

Zasady te wynikają z RODO. Z tego względu, jeśli mamy wątpliwości, możemy zgłosić sprawę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kliknij tutaj, jeśli chcesz sprawdzić informacje o refundacji składek ZUS dla osób z niepełnosprawnością prowadzących działalność.

Podsumowanie – mniej znaczy bezpieczniej

Choć oferta „załatwienia wszystkiego” może brzmieć kusząco, w przypadku świadczenia wspierającego często oznacza niepotrzebne koszty.

Należy pamiętać, że:

• świadczenie można uzyskać bezpłatnie, bez pośredników,
• ZUS oferuje realne wsparcie w złożeniu wniosku,
• wysokie opłaty nie gwarantują lepszych efektów,
• warto zachować ostrożność przy podpisywaniu umów.

Jeśli coś budzi nasz niepokój, powinniśmy się zatrzymać i wszystko dokładnie sprawdzić. A to dlatego, że w sprawach dotyczących zdrowia i wsparcia finansowego lepiej działać spokojnie niż pochopnie.